法硕俱乐部

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我的订单
· 订单状态客户订单共有未处理、通知已划款、法硕俱乐部已收到款、法硕俱乐部已给您发货这四种状态分别说明如下：
1、未处理
　　您还没有支付货款。我们还未与您确认订单。
2、通知已划款
　　您已经划款，并已更改了订单的状态。我们的工作人员将与您核对确认订单及相关的订单信息
3、法硕俱乐部已收到款
　　我们已经收到您的货款。并且工作人员正按照您的订单为您准备相关资料。
4、法硕俱乐部已给您发货
　　我们的工作人员已经将您所需的资料寄出。资料正在运输途中，您可以通过给我们留言查看发货时间和到货时间；或者致电向我们的工作人员咨询。
· 订单查询
　　您可以通过多种途径对您的订单进行查询，包括在途时间超长、运输质量有问题、配送过程中发生争议等，您均可以与我们联系，我们会及时帮助您解决问题。
　　订单查询的途径主要包括：
* 在“用户投诉、建议留言中心”给我们的工作人员留言询问；
* 通过拨打法硕俱乐部电话向我们的客服人员询问。



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